那么乡镇电动车经销商该怎么做?
一、严把品质关,拒绝杂牌车。
目前许多乡镇经销商开始经销低价车,试图以价格优势挤占市场份额,虽然短期内能够取得一定效果,但肯定不长远。低价车大都是一些杂牌厂家通过采购劣质配件组装而成,性能不稳定,安全隐患较多,如果频发出现质量问题或安全事故,带来的负面影响会更为恶劣,所以经营低价车存在着诸多风险。
二、提升店面形象,改善购车环境。
店面形象其实就是第一导购,尤其对陌生的顾客来讲,店面形象就决定了他对品牌和产品的第一印象,就好比我们看陌生人会从他的穿着和言谈举止来判断它的身份地位一样。应该通过提升店面整体形象来影响顾客的第一感觉。好的品质加好的形象,即使顾客对你的品牌闻所未闻,也不敢贬低你的产品。
三、重视售后服务,树立良好口碑。
不管多么好的电动三轮车,都不能保证百分百不出现问题,售后服务就是对这类情况的保障措施,问题发生后能够得到及时有效的解决,能够提高顾客满意度和对经销商的信任感,从而树立良好的口碑,增加回头客和转介绍的顾客。相反,如果顾客对售后不满,会利用这类问题加倍为你制造负面影响,一传十十传百,让经销商在不知不觉中损失更多的顾客。这就是为什么服务行业有的人生意越做越好,而有的人生意越做越差的原因。
所以只有坚持好品质,好服务,好口碑,用长远的眼光做长久的发展才能立于不败之地。