从1月22日到2月29日，长达一个多月的“摩托车归属权”问题已将小马折磨得寝食难安，从派出所到工商局再到法院，从要车到退钱再到对簿公堂。虽然还不知道这条维权路得走多久，但通过自己的例子，小马也提醒自己和其他消费者：在购物时要货比三家，并且在购物后一定要索要票据，切莫因一时的便宜造成不必要的麻烦。
起因：为省300元舍近求远
由于上班路程远，小马和女友商量着买辆摩托车当脚力。为了买到性价比较好的车型，他在58同城网上找到了一家车行，对方承诺所购买车型手续齐全可落户。随后,小马又在同城对比了多家车行的价格，一款建设100CC同型号的摩托车分别在不同的车行开出了6000元、5800元和5500元的价格，商家均表示带发票可落户。考虑到价格实惠，而且也是老店。为此，小马专门从南边跑到北边，在龙泉路上一家名为皮皮捌达摩托车配件经营部购买了这辆新的摩托车。
1月6日晚7时左右，小马带着女友和一同事前往该店购买摩托车。在进行车体检查时，小马发现该摩托车的发动机号被抹去了英文后面的几位数。“购买的那天，我也和老板说了这事，但他说没事，随便写个号码就可以落户了，于是我也没多想。后来跟他要发票，他说发票是由厂家发的，现在没有，需要等两到三天才能拿到，到时还得交200元上税的钱，但开具的发票不是满票（5500元），只能开2000元到3000元。如果要开满票的话就得交580元。”小马说。
由于购买当天不能拿到发票，商家也对自己表示过可以落户。为此，小马也就和朋友骑着新车离开了。
买车人：老板一再加价
因工作的原因，小马迟迟未能去取得发票，导致落户的事情也一推再推。“原本想等春节过后就去落户，没想到1月22日当晚，我的摩托车就被警察扣下了。由于不能出示发票，再加上发动机号被抹去数字，当时我的车就被扣下。警察让我开了发票再去取车。”
原本以为开了发票就能马上拿到车，小马立刻联系了车行老板，对方也告知将车架号和发动机号开出来就可以把车拿出来。随即，小马让妈妈去找老板开发票。我妈去开票时，由于身上只带了200元钱，对方说就只能开2000多元的发票，要满票就得交500元。为此我妈就给了200元，开了2080元的发票。但拿着发票到了派出所，警察说发动机号和车架号对不上，不给取车。后来，我们又去要求老板给我们开满票，而且要开具正规的三联单发票，并把摩托车的合格证给我们。当对方就要我们再补600元才能开三联单发票，如果要合格证的话，还得再交600元。
工商：协调无果只能打官司
原先购车的5500元，如果再算上三联单的费用和合格证的费用，那么这辆摩托车的总价为6700元，价格远远超过同城其他车行。为此，小马感觉受到了欺骗，立马向五华工商局莲华分局投诉。
“来投诉，我就两个选择，要么让车行提供我全部的手续，让我落户，而且还不能加价；要么就让车行的人员到派出所帮我把车取出来，并退给我5000元的车款，毕竟我也骑了两个星期，也得去除折旧费。”小马说。
然而，当莲华分局的工作人员调查了该商家信息时，发现该商家一切手续合法，仅是地址需要变更。“我们跟车行老板取得联系后，对方说是小马的妈妈要求开2000多元的发票，而且小马去购车时，合格证是放在车厢里，一切手续都齐全。至于发动机号被抹去，估计是小马骑车时，出现被人盗抢的情况，导致他现在骑着的车被抹去发动机号。”莲花工商分局的工作人员说，“双方协商未果，所以只能走司法途径了。”
新车变成了赃车，不但车拿不回来，反倒商家和消费者各执一词。为此，小马立刻报警，请求警察对此车的发动机号进行痕迹鉴定，并委托律师进行跟进。
卖车人：发动机号何时抹去成了谜
虽然摩托车是在该车行购买，但双方却因发动机上被抹去的数字争执起来。
车行老板王先生说：“试问，哪一个消费者在购买车时，会要一辆抹去发动机号的车呢？虽然那天他来购车是晚上，但我店内46盏灯都开着，完全能检查清楚。”随后，王先生也带记者参观了他的一间仓库。“你看，我仓库内的摩托车都是从厂家发货，有木架和包装箱，根本就不可能拼装车。”
由于摩托车的销量逐渐下滑，店里主要经营电动车的批发业务。“原本出售给小马的那辆摩托车价格是5800元的，但由于是最后一辆，所以是5500元成交的。”王老板说。
王老板介绍，之所以未在小马购车时开具发票的原因：一是小马当时在学摩托车驾照，身份证押在学车地，自己不能出示相关证件，所以开不了；二是三联单发票需要从厂家发出，一般情况下，很少有人会落户，所以也不会留着发票，不然较高的税点，自己也难承受，但如果有消费者要求开发票，价格都是这样的。“本来告诉他三四天就可拿发票，他迟迟不来开，我们自然也不会事先准备。结果到发生这样的事情，但我们也积极配合。事发时，他跟我说了这事，我就告诉他，他可能要比别人多付点钱，因为我先开的发票只是证明这辆车是他的，先让他尽快取车，但他要的三联单需要事后来补，那时又要交三联单的钱。但谁料，开了之后，摩托车还是取不出，我也配合他去派出所交涉了三次。因为没有完整是数字，派出所的不认，我也没办法。”
“至于合格证，现在随车带的，只是小合格证不能落户，而大合格证也是需要另外购买的。还是那么一说，因为很多人不落户，我们也就不提供，一旦需要，我们连同三联单都需要从厂家发来，但总的价格就是600元，没有分开付费的说法。”王老板表示问题的核心是抹去的数字，“我也不知道，估计就是他行车途中，被人抹去的。”
提示：看清楚、要全了再付钱
目前，该案已移交法庭，等待择日宣布。时值“315”即将到来，云南欣晨光律师事务所的张启彬律师也建议消费者：在购买摩托车时，消费者应当核对车架号和发动机号，索要有效发票，产品使用说明书、三包凭证和合格证，如有异常，则不接车，或者要求销售方进行书面注明。
同时，销售摩托车的业内人士也建议：消费者在选择店面购买时，要查看其工商、地税等登记证，保证其合法性；事前了解企业的背景和知名度；购买时一定问清售后和检查产品的合法性。
