日期:2014-02-07 14:09
口碑
服务是21世纪企业的核心竞争力，我们在明年将主要围绕三个方面来提高服务水平。
首先是缩短三包换件时间， 尤其是发动机三包和零部件三包。
其次是继续加大配件支持力度，明年我们将会为经销商提供性价比更高、质量更稳定的配件。同时我们也将通过产品整合、平台化开发，减少配件种类和型号，为经销商服务工作提供方便。
最后我们会逐步开展一些服务专项活动，比如旧车置换、服务车全国巡回服务、服务形象打造等等，帮助经销商在当地建立起服务标杆，在当地用户心中建立起良好的口碑，为经销商争取更多的回头客。