邢红艳:江苏宗申发展蓝图
日期:2013-10-15 14:15
摩三市场现状:(一)产品结构在变化(二)品牌集中度加大(三)营销手段在创新面对市场的变化,三轮摩托车行业该如何应对呢?
  创新营销:爱心村建设
  1、帮助经销商分析目前当地市场现状,研究用户区域分布
  2、三轮车购买主要以转介绍为主,建立口碑营销势在必行
  3、参加爱心公益大活动,提升品牌影响力和市场口碑
  4、通过公益营销,在最短时间内,在一定的范围内有利于品牌正能量的传播。
  服务营销:正确对待投诉也是营销的手段
  服务效果由用户评价,期望>感知=不满意
  被迫服务阶段:有兼职的维修人员
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