日期:2012-07-04 08:51
控制过程、持续改进、追求卓越的质量方针，认真贯彻落实精益管理、QC等质量管理方式。三是提高服务质量。服务质量是工作质量和产品质量的延伸，包括内外部服务。通过组织体系和管理标准，加强服务质量的教育管理，提高满意度。这三个体系形成了一个完整的管理过程：首先由目标体系确立目标，然后由日清体系来保证完成目标的基础工作，日清体系的结果与激励机制挂勾来激励全企业向目标努力。
经验之四：充分履行企业文化型社会责任
近年来,企业社会责任问题,在国内外引起了日益广泛的关注,对于社会舆论乃至国家的社会经济政策都产