创新营销:爱心村建设
1、帮助经销商分析目前当地市场现状,研究用户区域分布
2、三轮车购买主要以转介绍为主,建立口碑营销势在必行
3、参加爱心公益大活动,提升品牌影响力和市场口碑
4、通过公益营销,在最短时间内,在一定的范围内有利于品牌正能量的传播。
服务营销:正确对待投诉也是营销的手段
服务效果由用户评价,期望>感知=不满意
被迫服务阶段:有兼职的维修人员,解决上门投诉,维持卖场不被打扰。
被动服务阶段:有专职的维修人员,能及时的提供维修服务
主动服务阶段:有专业的服务场地,一定量的配件储备,可主动提供预约保养、维修服务
服务投资阶段:有用户档案资料,对用户有分类管理,可以有针对性的开展一些服务活动,有服务盈利服务营销阶段:有详细的会员资料,可提供超值服务,能实现提升品牌价值和推动销售的作用。
情感营销:感动每一名客户
什么环节的工作才能让用户感动?怎样做才能感动用户?
感动一名客户直接可以影响8名客户购买三轮车的产品,可以间接影响25名潜在的客户。
不要和顾客争论价格,要与顾客讨论价值;没有最好的产品,只有最适合的产品;没有卖不出去的货,只有卖不出去货的人;成功不是因为快,而是因为有方法。
服务创造价值,赚钱不是委曲求全,而是让产品变得值钱,让自己变得更值钱,口碑高了价值就高了,知名度高了自然就能吸引消费者,也能从中赚到利润,积极主动的发掘和创造经营的附加值,是每个成功的终端经营者所必备的。
少卖一个产品只是少了一只金蛋,得罪一个客户就等于杀了一个会下蛋的鸡。
江苏宗申发展蓝图
1、引领行业发展潮流,做行业旗手
2、低碳环保,大力发展江苏宗申三轮以及四轮新能源汽车
3、市场占有率:三分天下有其一
4、兴业创利,造福社会,打造公益营销专家